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Un CMS ( Content Mamagement System ) o Gestor de Contenidos es una herramienta
que sirve para gestionar el ciclo de vida de los contenidos en un sitio
web. Son sistemas que tradicionalmente han sido usados por periódicos, revistas y portales temáticos.
La página web que realizamos a su hotel se instala sobre nuestra
plataforma CMS para hoteles. De esta forma, cualquier usuario del hotel,
y en función de los permisos adjudicados (administrador, revisor,
publicador, autor) podrá desde el backoffice del sistema:
Gestionar contenidos
Su hotel puede añadir, modificar
o eliminar directamente del web promociones, ofertas, noticias u otra
información al instante.
- Gestor de Páginas
De igual forma que si trabajara con un procesador de textos cualquiera
(Microsoft Word), el gestor de páginas le permitirá actualizar,
modificar o añadir fácilmente cualquier contenido a su website.
- Gestor de Menús
Permite controlar qué páginas y cómo aparecen en
el menú principal del sitio. A través del editor de menús,
se añaden las diferentes entradas del website. Se pueden crear
tantas jerarquías como se quieran, no teniendo el sistema ninguna
limitación.
Publicar opiniones de clientes
Desde el CMS, el hotel puede conocer las opiniones que le han facilitado
los usuarios de su web. Estas opiniones (sobre las habitaciones, el servicio
del hotel, la ubicación) son de gran ayuda para otros usuarios
indecisos en la reserva. Desde el Gestor de opiniones podrá:
- Publicar una opinión para que otros usuarios la vean en su
página web.
- Eliminar una opinión poco favorable del hotel
- Importar opiniones desde otros sistemas
Promocionar ofertas especiales
Nuestro CMS dispone de una sección especial de ofertas cuyo objetivo
es inducir a los visitantes a la reserva de habitaciones. Cada paquete
turístico promocional que el hotel diseña podrá:
- Aparecer en la página de Inicio o Home de la Web
- Aparecer en otras zonas de la página web, en formato de banner,
animado o estático.
- Disponer de una fecha de expiración automática, para
así no ofrecer ofertas caducadas.
- Enlace automáticas del paquete oferta con el motor de reservas
online para facilitar al usuario la compra.
Administrar el boletín del hotel
El
CMS facilita una herramienta para que el hotel pueda realizar efectivas
promociones a través del Email. Es un sistema muy efectivo para
aumentar el número de reservas en temporadas específicas en las que se
prevé desocupación o porque se va a celebrar un evento específico en la
localidad, y que hasta la fecha no estaba asociado a una alta
ocupación. El sistema funciona de la siguiente forma:
- Los usuarios que visitan su página web se subscriben voluntariamente
al boletín del hotel para estar informados de las últimas
ofertas.
- El hotel prevé una ocupación baja para un período y
diseña una oferta, enviándola a los usuarios previamente
subscritos
- Los usuarios reciben la oferta por mail y conectan con la página
web para formalizar su reserva.
Mantener su hotel abierto a Internet
Nuestra intención es abrir su hotel a Internet de forma exitosa.
Pero no entendido únicamente como una inauguración deslumbrante, sino
como un proyecto sostenible en el tiempo.
Muchos proyectos arrancan con energía e ilusión. Pero debido a una
falta de previsión y pragmatismo acaban estancados y se perciben como
obsoletos por parte del visitante y motores de búsqueda.
Parte de nuestra labor consiste en facilitar un procedimiento sólido de
localización y actualización de contenidos.Este procedimiento junto a
las herramientas adecuadas que encontrará en
su backoffice permitirá a su hotel un crecimiento progresivo en
Internet. Con una dedicación estimada de 6 horas mensuales. El CMS se
entrega con la carga inicial de contenidos
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